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暖暖樂齡學習中心/高齡者說話技巧與溝通-1
 
 

高齡者說話的技巧與溝通課程,將心比心,當我老的時候,希望別人怎麼對待我?與長者溝通的態度?溝通的原則:四不原則(不驚嚇、不催促、不傷害自尊、不生氣),四要原則(要慢、要注視長者、要放飛手邊的事、要核對鄦者是否正確接受到訊息),講師以專業的角度傳授溝通的技巧。

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