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暖暖樂齡學習中心/高齡者說話技巧與溝通-2
 
 

今日的上課教學重點教導一、聽力障礙長者和語言表達障礙長者溝通之注意事項:相同高度,面對面,不吼叫,體諒他不是故意聽不懂、加上簡單手勢、用寫字,鼓勵他回應,但不可強迫。

二、小心溝通時的地雷:避免一問一答的封閉式問話,小心任何批判的言語,不將長者的隱私外露,不要問敏感話題‥‥‥。學員上課中頻頻給予講師點頭表非認同。

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